お客様の声






- 上田 様
- 投稿日:2025年05月03日
LINEでの対応でしたが
スムーズに対応して頂き大変満足してます、
注文から発送までも短期間で次回もまた、お願いしたいと思います






- コースター男爵 様
- 投稿日:2025年04月16日
初めて注文させていただきましたが、問い合わせの対応やお見積り~注文までのメールのやり取りはとても迅速で丁寧にご対応いただきました。今回注文した2mm厚のコースターですが台紙がしっかりしており、この厚みが気に入っています。価格もお安めだと思いました。ただあらかじめ聞いてはいたのですが、細かい模様や文字の部分でインクがにじんでかなり潰れてしまっていて、過去に同じデザインで他社さんに依頼した時はここまでひどくは潰れなかったので、印刷品質の点ではちょっと残念でした(インクがにじみやすい紙なのかも?)。というわけで総合的な評価としては、大変恐れながら★3つとさせていただきます。
お店からのコメント
コメントありがとうございます。凸版印刷については気温や湿度、紙の状態等でばらつきがあることは否めませんん。今後もなるべく品質の高い印刷を目指していきたいと考えています。またのご利用お待ちしています。

お店からのコメント
コメントありがとうございます。ホームページの方も分かりやすくしていきたいと考えています。またご入用の際はぜひ当店をご利用ください。






- hibiture 様
- 投稿日:2025年03月17日
オリジナルステッカーを依頼しました。とても丁寧で綺麗な仕上がりに満足しております。ご質問等も迅速なやり取りで安心して依頼できました。ありがとうございます。機会がありましたら、またお願いしたいです、その際はよろしくお願いいたします。
お店からのコメント
コメントありがとうございます。ステッカーの仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。担当デザイナーが親身に相談を受けることをモットーにしてますので安心してやりとりできたことは嬉しいです。また何かありましたらお気軽にご相談ください。






- ささ 様
- 投稿日:2024年11月14日
品質もさることながら親切で柔軟なご対応で感激しました。
他の印刷会社で失敗され返金対応もなく必要な日まで日数がない中で諦めかけていた所に差し伸べられた救いの手でした。
お品物もとても綺麗でインクが少し盛り上がっており高級感がありました。
またお願いする機会がございましたらよろしくお願いいたします。
お店からのコメント
コメントありがとうございます。ご希望の品をお届けできて弊社としても嬉しいです。また機会がございましたら是非お気軽にご相談ください。






- さかな 様
- 投稿日:2024年08月07日
手順も簡単で、オリジナルで製作できていい記念品ができたと思います。スムーズに対応いただき、希望日までに間に合って助かりました。また利用したいです。
お店からのコメント
コメントありがとうございます。商品に満足いただけて弊社としても嬉しいです。担当デザイナーが1対1で対応いたしますので次の機会もお気軽にご相談ください。






- 長田 秀樹 様
- 投稿日:2024年07月26日
綺麗に仕上がっておりました
今回はテスト的に作成し文字の大きさなど少し変更を加えて次回分を作成したいと思います
お店からのコメント
コメントありがとうございます。仕上がりにご満足いただけて弊社としても嬉しいです。リピートでのご注文お待ちしています。






- YUKI 様
- 投稿日:2024年07月24日
仕上がりがとてもきれいでした。
早い対応が嬉しいです。
今後、ポストカードやトートバッグ等のグッズも作成できたら嬉しいです。よろしくお願いいたします。
お店からのコメント
コメントありがとうございます。対応商品の追加は随時検討しています。ポストカードやトートバッグも弊社で対応できるようにしたいと思います。ご意見ありがとうございます。






- ましろ 様
- 投稿日:2024年07月15日
丁寧に対応して下さり、現物もすごく綺麗に仕上げてくださりました。
マーブル模様や小さな文字まで綺麗に印刷されており、満足です。ありがとうございました!
お店からのコメント
コメントありがとうございます。印刷にご満足いただけて嬉しいです。また機会がございましたらお気軽にご相談ください。






- ねろ 様
- 投稿日:2024年07月08日
ピックと共に購入しました。入稿したデザインの仕上がりイメージへの些細な変更の要望も聞いて頂き、頭で描いてたそのままの仕上がりになり本当に感謝しております!
お店からのコメント
ピックとセットでのご購入ありがとうございまた。次の機械の際も担当デザイナーがサポートいたしますのでお気軽にご相談ください。
【注意】ネットdeまつやまからのメールが届かないお客様へ
ネットdeまつやまは、お問い合わせメールに必ずご返信しております。
現在、ご返信メールが届かないというお問い合わせを多数いただいております。
多くの場合、ご返信メールが「迷惑メールフォルダ」へ自動振り分けされていることが原因です。
お手数ですが、まず「迷惑メールフォルダ」をご確認ください。
解決しない場合は、受信設定でドメイン(netdematsuyama.com)からのメールを許可していただくと、ほとんどの場合に解決いたします。
それでも解決しない場合は、別のメールアドレスからご連絡いただくか、お電話にてお問い合わせください。
なお、メールが届かない場合もエラー通知は返送されないため、当店では未達を把握できません。あらかじめご了承ください。
電話:06-6551-6533(平日 9時〜17時)
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
ご利用案内
お支払い方法について
各種クレジットカード、銀行振込、コンビニ払いがご利用いただけます。
クレジットカード
- Visa・Mastercard・JCB・Amex・Diners がご利用いただけます。
- 当店では「あんしんクレジットカード決済システム」を採用しています。
銀行振込
- 当社指定口座(三井住友銀行)への先払いとなります。
- 振込手数料はお客さま負担です。
- ご注文後、ご入金案内メールをお送りします。記載の内容に従ってお振込みください。
コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済
- ご注文後、支払い番号をメールでお送りします。コンビニ等にて先払いいただきます。
- 手数料:一律 440円
送料・配送について
通常配送とネコポスにて配送いたします。
通常配送(ヤマト運輸または西濃運輸)
| 関西・北陸・中部・中国 | 770円 |
|---|---|
| 関東・信越・四国・九州 | 880円 |
| 南東北(宮城・山形・福島) | 1,100円 |
| 北東北(青森・秋田・岩手) | 1,210円 |
| 北海道・沖縄 | 1,540円 |
- お買い上げ金額が税込3,980円以上で送料無料(1配送先につき)、
北海道・沖縄は税込9,800円以上で送料無料となります。 - 一部商品に限り、お届け日時の指定が可能です。
ネコポス
| 全国一律 | 385円 |
|---|
- ポスト投函のメール便です。着日指定はご利用いただけません。
- 【ネコポス可】と表示されている商品が対象となります。
- 注文数によってはご利用いただけない場合があります。
海外配送
- 海外への発送も承ります。/ Please contact us for overseas shipping.
各種フォームについて
サンプル依頼・オリジナル印刷のお見積もりはそれぞれ専用フォームよりお申し込みください。
サンプルのご依頼
- サンプル依頼フォームよりお申し込みください。
- サンプル対応不可の商品もございます。
オリジナル印刷のお見積もり依頼
- オリジナル印刷お見積もり依頼フォームよりお申し込みください。
返品について
商品の品質には万全を期しておりますが、破損・汚損・誤納品などがございましたら、商品到着より3営業日以内にご連絡ください。責任をもって対応いたします。
※ 原則として新品との交換対応となりますが、ご希望の場合は返金にて対応いたします。返金処理は7営業日以内に行います。









お店からのコメント
コメントありがとうございます。ご注文についてご満足いただけて光栄です。また次回ご入用の際はぜひ弊社までご相談ください。