お客様の声





- meili 様
- 投稿日:2022年11月17日
記念品の作成を依頼しました。
海外への配送に親切対応して頂き大変助かりました。
仕上がりもとても良かったです。
ありがとうございました。





- 匿名 様
- 投稿日:2021年12月15日
レスポンスがとにかく早かったので色々相談する事ができました。またデザインの変更や、送付日調整、かなり余裕をもって商品を受け取ることができとても助かりました。渡した本人もとても喜んでくれたので、ここで注文して本当に良かったと思います。何から何までありがとうございました。
お店からのコメント
コメントありがとうございます。デザイナーのサポートがうまくいってよかったです。商品の方も気に入っていただけたようで嬉しいです。また何か必要なものがありましたらご相談ください。





- 山崎 浩一 様
- 投稿日:2021年11月19日
遅くなりましたが、凄く出来上がり気に入ってます〓〓
有り難うございました〓〓
追伸、追加で100枚お願いしたいのですが
注文はコチラでも受け付けてくれるでしょうか〓〓
お店からのコメント
コメントありがとうございます。ピックの方を気に入っていただきありがとうございます。追加のご注文につきましては担当デザイナーよりご案内させていただきます。





- あや 様
- 投稿日:2020年10月08日
受け取りました!
デザインも相談乗っていただきはやく届いたので友達の誕生日に渡すのが楽しみです!
ありがとうございました!
お店からのコメント
コメントありがとうございます。良いプレゼントになることを願っております。また何か必要なものがありましたらご相談ください。





- argus_moon 様
- 投稿日:2019年10月26日
この度は、こちらの短納期の要望に間に合わせて頂き誠にに有り難うございました。納品の先方様もとても喜んで感謝をされておられました。丁寧で良心的な対応を心より感謝致します。
又の機会がございましたらよろしくお願い致します。
お店からのコメント
コメントありがとうございます。商品が間に合ったようで安心いたしました。またご入用の際はぜひ当店をご入用ください。





- AA 様
- 投稿日:2019年01月31日
デザインイメージと実物の差がなく、美しく、
また短期間で制作頂きとても助かりました。
ありがとうございました。
お店からのコメント
コメントありがとうございます。商品の方を気に入っていただけたようで安心しました。すばやい対応と心がけておりますので、またぜひご注文ください。





- yoshii 様
- 投稿日:2018年10月26日
この度は、無理を言って急ぎでの納品にもご対応いただきまして、誠にありがとうございました。小ロットでもご対応いただけるとのことで、近々リピートさせていただきます。
ギターやベースのバンドマンにおすすめの店舗様です。
お店からのコメント
コメントありがとうございます。是非お知り合いのバンドマンの皆様におすすめください。またリピートでのご注文もお待ちしております。
【注意】ネットdeまつやまからのメールが届かないお客様へ
ネットdeまつやまは、お問い合わせメールに必ずご返信しております。
現在、ご返信メールが届かないというお問い合わせを多数いただいております。
多くの場合、ご返信メールが「迷惑メールフォルダ」へ自動振り分けされていることが原因です。
お手数ですが、まず「迷惑メールフォルダ」をご確認ください。
解決しない場合は、受信設定でドメイン(netdematsuyama.com)からのメールを許可していただくと、ほとんどの場合に解決いたします。
それでも解決しない場合は、別のメールアドレスからご連絡いただくか、お電話にてお問い合わせください。
なお、メールが届かない場合もエラー通知は返送されないため、当店では未達を把握できません。あらかじめご了承ください。
電話:06-6551-6533(平日 9時〜17時)
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
ご利用案内
お支払い方法について
各種クレジットカード、銀行振込、コンビニ払いがご利用いただけます。
クレジットカード
- Visa・Mastercard・JCB・Amex・Diners がご利用いただけます。
- 当店では「あんしんクレジットカード決済システム」を採用しています。
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- 当社指定口座(三井住友銀行)への先払いとなります。
- 振込手数料はお客さま負担です。
- ご注文後、ご入金案内メールをお送りします。記載の内容に従ってお振込みください。
コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済
- ご注文後、支払い番号をメールでお送りします。コンビニ等にて先払いいただきます。
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通常配送とネコポスにて配送いたします。
通常配送(ヤマト運輸または西濃運輸)
| 関西・北陸・中部・中国 | 770円 |
|---|---|
| 関東・信越・四国・九州 | 880円 |
| 南東北(宮城・山形・福島) | 1,100円 |
| 北東北(青森・秋田・岩手) | 1,210円 |
| 北海道・沖縄 | 1,540円 |
- お買い上げ金額が税込3,980円以上で送料無料(1配送先につき)、
北海道・沖縄は税込9,800円以上で送料無料となります。 - 一部商品に限り、お届け日時の指定が可能です。
ネコポス
| 全国一律 | 385円 |
|---|
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- 【ネコポス可】と表示されている商品が対象となります。
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※ 原則として新品との交換対応となりますが、ご希望の場合は返金にて対応いたします。返金処理は7営業日以内に行います。








お店からのコメント
コメントありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで弊社としても嬉しいです。海外への発送も承っておりますので、今後も必要なものがございましたらお気軽にお申し付けください。